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Sono le 19:45. La giornata è quasi finita e stai abbassando la saracinesca. Uno sguardo veloce agli scaffali — tutto sembra in ordine, i prodotti ci sono, i prezzi sono esposti. Eppure qualcosa n
03 Giugno 2026 • 4 min
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Il sospeso è un disservizio. Partiamo da qui Non perché il farmacista non voglia aiutare il cliente, anzi. Ma farlo tornare domani, farlo aspettare, trattarlo diversamente dagli altri: questo è
27 Maggio 2026 • 7 min
Hai mai lanciato una promozione che non ha funzionato come previsto? Hai scelto un prodotto, definito lo sconto e inviato il messaggio a tutti i tuoi clienti. Poi hai aspettato, ma i risultati non s
21 Maggio 2026 • 4 min
È stato ampiamente ripagato, in termini di partecipazione e qualità degli interventi, l'impegno profuso da Cosmofarma per la realizzazione della 29esima edizione della manifestazione: 400 aziende
13 Maggio 2026 • 5 min
Clinica Digitale, piattaforma italiana di telemedicina certificata e specializzata in diagnostica da farmacia, è entrata a far parte del gruppo Pharmaservice. L'operazione consolida un percorso avv
30 Aprile 2026 • 4 min
Ci sono giorni in cui tutto sembra funzionare. Le vendite scorrono, il magazzino è pieno, il personale lavora bene e non emergono problemi evidenti. E proprio per questo, non scatta nessun campanel
30 Aprile 2026 • 4 min
Immagina due situazioni diverse, ma entrambe molto comuni. La prima: gestisci un e-commerce farmaceutico e un cliente riceve un ordine con il prodotto sbagliato. Un errore di picking, magari banale
29 Aprile 2026 • 5 min
Mancano pochi giorni e il sistema della prescrizione farmaceutica dematerializzata cambierà volto. Dal 30 aprile 2026 entra in vigore l'obbligo di autenticazione a due fattori (2FA) per tutti i med
28 Aprile 2026 • 5 min
La scena che conosci bene In una sede della rete il magazziniere aspetta conferma per l'ordine ai grossisti. In un'altra, un collaboratore ha bisogno di istruzioni su cosa spingere durante i consul
16 Aprile 2026 • 5 min
Quando senti parlare di "sostenibilità in farmacia", cosa ti viene in mente per primo? Forse i sacchetti biodegradabili. Magari qualche pannello solare sul tetto, o la raccolta differenziata nel r
13 Aprile 2026 • 6 min
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