Dicembre si avvicina, e con lui la corsa a chiudere i conti con i punti vendita clienti. Fogli Excel aggiornati a mano, telefonate per capire a che punto è un cliente rispetto alla soglia, contesta
23 Settembre 2026 • 4 min
C'è un tipo di stanchezza che non si misura in ore di apertura, ma nel numero di volte in cui, durante la giornata, un titolare si ferma a chiedersi se una cosa è stata davvero fatta, o se l'ha so
09 Settembre 2026 • 3 min
Il sospeso è un disservizio. Partiamo da qui Non perché il farmacista non voglia aiutare il cliente, anzi. Ma farlo tornare domani, farlo aspettare, trattarlo diversamente dagli altri: questo è
27 Maggio 2026 • 7 min
Ci sono giorni in cui tutto sembra funzionare. Le vendite scorrono, il magazzino è pieno, il personale lavora bene e non emergono problemi evidenti. E proprio per questo, non scatta nessun campanel
30 Aprile 2026 • 4 min
La scena che conosci bene In una sede della rete il magazziniere aspetta conferma per l'ordine ai grossisti. In un'altra, un collaboratore ha bisogno di istruzioni su cosa spingere durante i consul
16 Aprile 2026 • 5 min
Chi lavora in farmacia lo sa bene: molte criticità emergono quando ormai è tardi. Terapie interrotte, controlli dimenticati, percorsi di prevenzione iniziati solo dopo la comparsa dei sintomi. No
03 Marzo 2026 • 4 min
Conosci davvero i pazienti della tua farmacia? La chiave per una farmacia di successo Quante volte ti sei chiesto se conosci realmente chi entra ogni giorno nella tua farmacia? Oltre al nome sull
28 Gennaio 2026 • 3 min
Dopo mesi di incertezza e indiscrezioni che hanno generato preoccupazione nel settore, arriva la conferma ufficiale: il sistema della ventilazione dei corrispettivi continuerà ad essere operativo
23 Gennaio 2026 • 4 min
Gestire una farmacia oggi significa molto più che dispensare farmaci o offrire consulenze ai pazienti. Il titolare è diventato, al tempo stesso: professionista sanitario, manager, analista di dati
09 Dicembre 2025 • 4 min