Resi e accrediti in farmacia: l’erosione silenziosa dei margini
Hai mai calcolato il costo reale su base annua dei resi mai accreditati o accreditati parzialmente? Se la risposta è no, probabilmente stai lasciando sul tavolo migliaia di euro senza nemmeno saperlo. La falla nascosta nel ciclo degli acquisti Sei a fine mese, controlli il bilancio e i numeri non tornano come ti aspettavi. […]
Schermi in farmacia: perché la videocomunicazione è diventata un asset strategico
Nella vita quotidiana di una farmacia ci sono momenti preziosi che spesso passano inosservati: quelli in cui i clienti aspettano, osservano, cercano punti di riferimento. In un’epoca in cui l’attenzione è frammentata tra stimoli continui, la farmacia ha un vantaggio che nessun altro luogo possiede: un pubblico presente e ricettivo. Eppure, in molte realtà, questo spazio rimane […]
Deblistering in farmacia: come trasformare l’aderenza terapeutica in un servizio concreto
Hai mai osservato un paziente anziano mentre cerca di capire quale pastiglia deve prendere e quando? Scatole sparse sul tavolo, foglietti con appunti confusi, il timore di dimenticare una dose o di prenderne due per sbaglio. È una scena che si ripete ogni giorno in migliaia di case italiane. E dietro quella confusione non c’è […]
La rivoluzione della fidelizzazione: come l’AI trasforma la tua farmacia in un presidio di continuità assistenziale
Il futuro della farmacia è già qui Nel panorama della farmacia dei servizi, la differenza tra chi costruisce una relazione di fiducia duratura e chi vede passare solo clienti occasionali si misura nella capacità di comprendere e anticipare i bisogni reali delle persone che varcano la soglia della tua farmacia ogni giorno. Fidelity Salus rappresenta […]
Verifica & Risolvi: il tuo alleato digitale per una farmacia più efficiente e competitiva
Gestire una farmacia oggi significa molto più che dispensare farmaci o offrire consulenze ai pazienti. Il titolare è diventato, al tempo stesso: professionista sanitario, manager, analista di dati e stratega. Ogni giorno deve affrontare nuove sfide: burocrazia crescente, carenza di personale, concorrenza online sempre più aggressiva e un flusso costante di informazioni da interpretare in […]
Gestione contabile della farmacia: quanto tempo perdi ogni giorno tra fatture e resi?
In farmacia ogni minuto conta. Tra consulenze, pazienti da seguire, ordini urgenti e attività di back office, spesso c’è un’area che assorbe più energie di quanto dovrebbe: la gestione contabile. Controllare le fatture, verificare che i carichi corrispondano agli ordini, riconciliare i resi e monitorare gli errori. Attività necessarie, certo, ma che rischiano di trasformarsi […]
Fine della Ventilazione IVA: cosa potrebbe cambiare per le farmacie dal 1° gennaio 2026
Secondo le previsioni contenute nella normativa nazionale, dal 1° gennaio 2026 potrebbe essere abolito il regime di Ventilazione IVA dei corrispettivi, un metodo contabile che per oltre cinquant’anni ha semplificato la gestione fiscale di molte farmacie italiane. Qualora la modifica venisse confermata, comporterebbe un cambiamento operativo rilevante: ogni farmacia sarebbe chiamata ad adeguare il proprio […]
Dalla vetrina allo schermo: trasformare l’attesa in valore
Quante volte, durante la giornata, osservate i vostri clienti in attesa? Aspettano il loro turno al banco, attendono i risultati di un’autoanalisi, sfogliano distrattamente il telefono mentre prepariamo un galenico. Eppure, quello che potrebbe sembrare un semplice “tempo morto” rappresenta in realtà una delle opportunità comunicative più preziose e sottovalutate della farmacia moderna. Il […]
La nuova DCR Elettronica in Campania: cosa cambia per le farmacie dal 2026
La sanità campana si prepara a una svolta digitale che coinvolgerà direttamente tutte le farmacie della regione. A partire da febbraio 2026, infatti, diventerà obbligatoria la gestione della Distinta Contabile Riassuntiva Elettronica (DCRE) attraverso la nuova piattaforma regionale SUFAR (Sistema Unico Controllo Della Spesa Farmaceutica), segnando un passo importante verso la modernizzazione del sistema sanitario […]
Manovra 2025: cosa cambia davvero per le farmacie?
Le opportunità spiegate dagli esperti La nuova Legge di Bilancio 2025–2026 porta con sé una serie di misure pensate per sostenere gli investimenti delle piccole e medie imprese italiane. Un pacchetto ampio, che punta su digitalizzazione, automazione, efficienza energetica e rafforzamento finanziario. Anche le farmacie – sempre più protagoniste della transizione verso la farmacia dei […]