Semplificare la gestione in farmacia: risparmia tempo e aumenta i margini

Cosa troverai in questo articolo

• La giornata che si ripete ogni giorno
• Il problema nascosto: perdi fatturato senza saperlo
• Le conseguenze di rimandare l'automazione
• La soluzione esiste: ripensare il magazzino
• I benefici concreti dell'automazione
• 2026: l'anno degli incentivi
• BD Rowa: il partner di riferimento per l'automazione
• Cosa fare adesso

Vuoi più informazioni?

Contattaci per ricevere maggiori informazioni sui nostri servizi

Prenota

La giornata che si ripete ogni giorno

Sono le 10:30 di un martedì mattina qualunque. La farmacia è piena. Al banco, una cliente chiede un prodotto per la tosse del bambino. Tu sai che ce l'hai, ma non ricordi dove. Vai nel retro, cerchi tra gli scaffali, torni al banco. Nel frattempo si è formata la fila. Un collaboratore sta al telefono con un fornitore per chiarire un'incongruenza nell'ordine. Un altro sta verificando le scadenze perché è arrivata l'ispezione. 
E tu pensi: "Se avessi più tempo..." 
Ma il tempo non aumenta. Le referenze sì. Gli adempimenti pure. E i farmacisti disponibili sul mercato, invece, diminuiscono. Se anche nella tua farmacia il tempo non basta mai, i farmacisti sono sempre impegnati tra scaffali e retro-banco, e i clienti iniziano a preferire la concorrenza, forse è arrivato il momento di chiederti: quanto mi costa davvero NON automatizzare? 

Il problema nascosto: perdi fatturato senza saperlo

Questa è la realtà quotidiana di migliaia di farmacie italiane. Una realtà che non può più essere gestita solo "facendo del proprio meglio". Perché ogni minuto speso in attività ripetitive è un minuto sottratto a ciò che genera davvero valore. 
Pensa a quanto tempo dedichi ogni giorno alla gestione del magazzino: carico e scarico prodotti, controllo scadenze, inventari, gestione dei resi, ricerca dei prodotti tra gli scaffali. 
Ore che potrebbero essere investite nella consulenza al cliente, nella fidelizzazione, nella vendita assistita dei prodotti a margine più alto, nell'erogazione dei servizi alla persona. 
Il risultato? Una farmacia che lavora sempre di più ma fatica a crescere. Che ha il magazzino pieno ma spesso non trova quello che serve al momento giusto. Che vorrebbe offrire più servizi ma non ha letteralmente lo spazio né il tempo per farlo.

Le conseguenze di rimandare l'automazione

Gestire la farmacia con metodi tradizionali genera problemi concreti: perdita di marginalità per mancanza di tempo dedicato alla consulenza qualificata e al cross-selling, con clienti che entrano, pagano ed escono senza fidelizzazione. Il team resta sotto pressione costante, rincorrendo urgenze operative invece di fare il lavoro per cui ha studiato, causando demotivazione e turnover. Gli errori manuali pesano sul conto economico: prodotti scaduti sugli scaffali, ordini sbagliati che immobilizzano liquidità, inventari imprecisi. Infine, diventa impossibile evolvere: il magazzino occupa spazio prezioso e il team al limite non può gestire nuovi servizi come corner specialistici, autoanalisi o telemedicina.

La soluzione esiste: ripensare il magazzino

Serve un cambio di paradigma. Non si tratta di lavorare di più o di essere più organizzati. 
Si tratta di ripensare completamente il modo in cui la farmacia gestisce una delle attività più time-consuming: il magazzino. 
L'automazione del magazzino non significa semplicemente avere un armadio robotizzato. 
Significa liberare risorse umane qualificate da compiti ripetitivi per reinvestirle in attività che generano valore e soddisfazione professionale. Significa recuperare spazio fisico prezioso per dedicarlo ai servizi. Significa eliminare gli errori che costano denaro e reputazione. 
Un magazzino automatizzato gestisce in autonomia il carico dei prodotti in arrivo, la dispensazione quando servono, il controllo delle scadenze, la rotazione delle scorte. Il farmacista non cerca più tra gli scaffali, non perde tempo in retrobottega, non si preoccupa se un prodotto sta per scadere.

I benefici concreti dell'automazione

L'automazione produce cambiamenti immediati e misurabili. Il tempo del team viene liberato dalle operazioni manuali e reinvestito in consulenza al banco e servizi alla persona. Lo spazio fisico si trasforma: un magazzino automatizzato con migliaia di referenze occupa una frazione dello spazio tradizionale, liberando aree per corner specialistici e nuovi servizi. Gli errori praticamente scompaiono grazie a carico automatizzato, dispensazione sicura e gestione intelligente delle scadenze. Fatturato e margini crescono perché i farmacisti hanno tempo per le vendite assistite, vendendo i prodotti giusti con la consulenza giusta. L'esperienza del cliente cambia completamente: niente più attese o prodotti introvabili, ma un servizio veloce, preciso e professionale.

2026: l'anno degli incentivi

Se stai considerando l'automazione, il 2026 potrebbe essere il momento migliore per agire. 
La bozza della Legge di Bilancio prevede importanti incentivi fiscali specifici per investimenti in tecnologia e automazione. 
L'iperammortamento consente di dedurre una percentuale maggiorata dell'investimento sulla base imponibile, distribuita su cinque anni. Per investimenti che rispettano criteri di efficienza energetica, è previsto un bonus green con percentuali ancora più vantaggiose. 
La Nuova Sabatini offre contributi in conto interessi sui finanziamenti per tecnologie 4.0, cumulabili con gli altri incentivi. E per le farmacie del Sud Italia, la ZES Unica prevede un credito d'imposta significativo sull'investimento. 
Tradotto in termini pratici: un investimento importante potrebbe costare effettivamente molto meno grazie alla combinazione di questi strumenti, con benefici fiscali distribuiti su più anni e possibilità di finanziamento agevolato. Analisi condotte su farmacie già automatizzate dimostrano che l'investimento si ripaga mediamente in tre anni, anche senza considerare gli incentivi fiscali. 

BD Rowa: il partner di riferimento per l'automazione

In Pharmaservice, quando parliamo di automazione del magazzino, il nostro riferimento è BD Rowa. Non si tratta di un nuovo player sul mercato: con oltre 16.000 installazioni nel mondo e più di 1.300 farmacie clienti solo in Italia, BD Rowa rappresenta il punto di riferimento per chi cerca affidabilità, efficienza e supporto continuo. 
La filosofia BD Rowa si riassume in una promessa concreta: semplificare la vita del farmacista con un'automazione senza preoccupazioni, assistenza e formazione continua per il team. 
Sistemi modulari che si adattano alle diverse esigenze di spazio e volume, tecnologia collaudata, supporto tecnico presente quando serve. 
Come partner BD Rowa e specialisti in gestionali per farmacie, mettiamo in connessione le esigenze della tua farmacia con le soluzioni più adatte. BD Rowa si occupa dell'analisi preliminare della situazione, della valutazione tecnica e dell'installazione, garantendo assistenza e formazione continua. Noi di Pharmaservice facciamo da tramite qualificato, non solo assicurandoci che il gestionale della farmacia dialoghi perfettamente con il sistema di automazione, ma forniamo interessanti plug-in per sapere quali e quante referenze inserire nel robot, quando reintegrarle in base ai dati di vendita e cosa rimuovere per dare spazio ad altre referenze.

Cosa fare adesso

Se ti riconosci nelle situazioni descritte, è il momento di valutare concretamente se l'automazione può essere la risposta ai problemi che vivi quotidianamente. Non per fare un salto nel vuoto, ma per decidere con dati concreti alla mano. 
Inizia calcolando quanto tempo dedichi attualmente alla gestione manuale del magazzino. Valuta il tuo fatturato e i margini attuali rispetto al potenziale inespresso. Verifica la tua capienza fiscale con il tuo commercialista per capire come sfruttare al meglio gli incentivi 2026. 
Possiamo metterti in contatto con i loro consulenti specializzati che valuteranno senza impegno la tua situazione specifica. Loro analizzeranno l'impatto economico considerando gli incentivi e ti mostreranno concretamente come un sistema BD Rowa si integrerebbe nella tua farmacia. Noi, dal canto nostro, garantiremo che il tuo gestionale sia perfettamente pronto per dialogare con il sistema di automazione. 
Il 2026 potrebbe essere l'anno della svolta. Ma solo se decidi di non rimandare ancora.

Scrivici per essere messo in contatto con BD Rowa e scoprire come trasformare il magazzino da problema quotidiano a vantaggio competitivo.